- pre stiahnutie formulára kliknite SEM

PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

Máte právo odstúpiť od tejto kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od kúpnej zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar.

Pri uplatnení práva na odstúpenie od kúpnej zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto kúpnej zmluvy jednoznačným vyhlásením.

Na tento účel môžete použiť formulár, ktorý si stiahnete na konci tohto článku.

V prípade, že ste podnikateľom, tzn. právnickou osobou či osobou, ktorá tovar objednala v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania, zákonná možnosť Odstúpenia od kúpnej zmluvy v priebehu 14 dní od nákupu sa na vás nevzťahuje.

DÔSLEDKY ODSTÚPENIA OD KÚPNEJ ZMLUVY

Po odstúpení od kúpnej zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám.

Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto kúpnej zmluvy.

Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu balíkom Slov.poštou.

Tovar je potrebné vrátiť v pôvodnom stave, bez známok poškodenia alebo používania vrátane originálneho obalu tovaru.

Je nutné priložiť kópiu faktúry, ktorá bola doručená spolu s tovarom a odstúpenie od zmluvy.

Predávajúci je podľa § 10 ods. 4 zákona č. 102/2014 Z.z. v znení neskorších predpisov oprávnený požadovať od spotrebiteľa preplatenie zníženia hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

Zákazník je povinný uschovať si doklad o kúpe a v prípade odstúpenia od zmluvy alebo reklamácie doklad alebo jeho kópiu doložiť spolu s balíkom.

Dôležité upozornenie: Balík nikdy neposielať ako dobierku, v tom prípade by sme ho nemohli prevziať!

SPÔSOB VRÁTENIA PEŇAZÍ

Tovar môžete zaslať na adresu: TM Net s.r.o., Pod kalváriou 4043, 955 01  Topoľčany.

Tovar by mal kupujúci spotrebiteľ vrátiť úplný, s kompletnou dokumentáciou, nepoškodený, bez známok používania, čistý, vrátane originálneho obalu, v stave a hodnote, v akom tovar prevzal.

V prípade, že si želáte odstúpiť od kúpnej zmluvy, prosím, vyplňte a zašlite tento formulár spolu s kúpnym dokladom a zakúpeným produktom na adresu našej firmy. Je nevyhnutné, aby ste vo formulári vyplnili číslo vášho účtu, na ktoré vám budú zaslané peniaze!